Utoljára frissítve: 2026. szeptember 6.
Ez az oldal Általános szerződési feltételeink 7. pontját ismétli meg, amelyek teljes egészében irányadók; a pontok számozása a Feltételekre utal. Emellett a szállítással kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre is választ ad.
SZÁLLÍTÁS
A pénztárnál felajánlott országokba szállítunk. A szállítási díjak a pénztárnál, a megrendelés leadása előtt jelennek meg.
Jelenleg a 19 650 Ft feletti megrendelések szállítása ingyenes; 9 825 és 19 650 Ft közötti megrendelések esetén a szállítási díj 925 Ft; 9 825 Ft alatti megrendelések esetén 1 850 Ft.
A kiszállítás általában a megrendelés leadásának napjától számított 3–10 munkanapon belül történik, és — ha Önnel más időpontban nem állapodunk meg — legkésőbb e naptól számított 30 napon belül; távoli területekre és szigetekre 10 munkanapnál tovább is tarthat.
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, a munkaszüneti napok kivételével; a futárszolgálatok hétvégén és munkaszüneti napokon általában nem kézbesítenek.
Kérjük, gondoskodjon arról, hogy a szállítási cím teljes és helyes legyen; ha a csomag azért nem kézbesíthető, mert a megadott cím hibás volt, felszámíthatjuk az újbóli kiszállítás megszervezésével ténylegesen felmerült észszerű többletköltséget. A termékek attól kezdve az Ön felelősségi körébe tartoznak, hogy azokat Önnek vagy az átvételre Ön által kijelölt személynek átadták, és a teljes vételár beérkezésével kerülnek az Ön tulajdonába.
Ha észreveszi, hogy hibás címet adott meg, írjon azonnal a vevoszolgalat@theayurvedaexperience.hu címre a rendelési szám megadásával: a cím csak a megrendelés feladása előtt módosítható.
A MEGRENDELÉS NYOMON KÖVETÉSE
A megrendelés feladásakor e-mailt kap a nyomon követési adatokkal. Megrendelése állapotát bármikor ellenőrizheti a track.theayurvedaexperience.hu oldalon is, a rendelési szám és a megrendeléshez használt e-mail-cím megadásával.
TÖBB CSOMAG
A termékeket különböző raktárakból adhatjuk fel, így egy megrendelés több csomagban is megérkezhet. Ezért nem számítunk fel további szállítási díjat. Ha eláll a megrendeléstől, a 14 nap az utolsó csomag átvételének napjától számít (az Általános szerződési feltételek 8. pontja).
KÉRDÉSEK
Vevőszolgálatunk hétfőtől péntekig 8:00 és 20:00 óra között (közép-európai idő szerint) érhető el a vevoszolgalat@theayurvedaexperience.hu címen vagy a +36 80 088 067 telefonszámon.